工作內容
1.專案管理與執行:負責政府共同供應契約(共契)之整體規劃、推動與管理作業,包含契約品項與技術規格之訂定、招標文件撰寫及相關採購流程執行,並協助辦理廠商資格審查、投標文件檢核與評選作業,同時負責契約履約期間之管理,包含價格檢討、履約追蹤及異常狀況處理,以確保契約順利執行與品質控管。 2.共契客服中心營運管理:負責共契客服中心之整體營運規劃與管理,執行客服中心日常運作以確保服務品質與效率,建立並持續優化客服作業流程(SOP)、服務標準及應對機制,並透過服務指標(如回應時效、案件結案率等)進行監控與分析,持續精進服務品質,同時維運客服系統以確保系統穩定與服務順暢。 3.活動與推廣執行:負責產業推廣活動之規劃與執行,包括研討會、媒合會等活動辦理,並進行活動整體規劃、簡報製作及對外說明或擔任講者,以提升產業參與度與計畫能見度,促進政策與服務之有效推廣。條件要求
接受身份
中壯齡、原住民 、上班族工作經歷
3年以上學歷要求
碩士、大學語文條件
英文-聽:中等,說:中等,讀:中等,寫:中等擅長工具
Excel、PowerPoint、Word其他條件
1.能獨立作業,具工作企圖心,且溝通協調能力佳,並配合團隊共同合作。 2.簡報規劃與計畫書撰寫能力。 3.具備專案進度管理、法人經歷或有政府專案規劃與執行經驗尤佳。 4.具資訊相關科系,或資訊服務業相關工作經驗者尤佳。 5.具有政府採購法證照尤佳。