在消費者及產業界的引頸期盼下,Apple終於在2015年3月9日正式發表Apple Watch,預計於215年4月24日起開始在美國、中國及日本等9個區域銷售,並在2015年4月10日針對這9個區域開放網路預購。Apple Watch在4月10日的網路預購量即超過100萬隻的門檻,而100萬隻的銷售數量,幾乎等同於目前智慧手錶銷售最佳的三星在2014年一整年的智慧手錶銷售量。
除了在預購數量的表現上相當驚人之外,Apple Watch在首日預購的平均銷售單價推估約可達到500美元以上,為2014年智慧手錶平均銷售單價約200美元的2.5倍。如僅以Apple Watch首日預購的整體銷售金額來看,約莫就可達到2014年整體智慧手錶銷售金額的1/3左右,表現實在相當驚人。
觀察目前智慧穿戴產業的發展,僅管市場需求看似沸沸揚揚,但智慧穿戴產品的發展速度卻不如各界預期,同樣的,智慧手錶亦處於雷聲大雨點小的階段。儘管相關業者不斷打造各種適合智慧穿戴產品的應用情境與延伸服務,但在諸如電池續航力不足、多淪為智慧手機的配件與實用性不足等限制條件下,導致消費者多保持觀望態度,或僅抱持著『試試看』的嚐鮮心態把玩,無助於整體智慧穿戴市場的擴大與深化。
而前述所提及的智慧手錶通病,從目前Apple所發佈的相關資訊來看,Apple Watch亦無法全面改善或克服。故單就硬體規格的角度來觀察,Apple Watch除具有創新的人機介面頗值得肯定之外,現階段Apple Watch仍有電池續航力不足的隱憂,且也未能擺脫屬於智慧手機附屬品的角色。此外,Apple Watch與目前市面上的智慧手錶在使用方式與應用服務上,亦不存在明顯的差異。
唯一值得期待的,也許是Apple伴隨著Apple Watch同時推出的Watch OS及Research Kit,預期未來可以在Apple Watch的軟體應用及支援體系上,提供更為多元、豐富的服務,帶給使用者新的使用情境與生活應用。但就現階段而言,這些預期的服務並不足以代表Apple Watch的創新或解釋其預售表現亮眼的原因。
而在談Apple Watch所代表的創新意義之處前,首先,我們必須先針對『手錶』這個產品的使用目的或訴求進行檢視。手錶顧名思義就是指戴在手上的錶,初始的應用目的是協助其配戴者隨時掌握時間。但隨著如智慧型手機及各式隨身電子產品的普及,一般的消費者如需清楚掌握時間的動向,手錶已非唯一的選擇,故手錶這個產品的主要應用訴求,已逐漸由時間的告知,轉變為隨身的搭配飾品,甚至是身份、品味的象徵。
從這個角度來看,便可以清楚看到Apple Watch的創新來自於對於智慧手錶的重新定位,相較於一般品牌所推出的智慧手錶,多以科技感與產品的規格為主要訴求,故多數皆僅有1~2款的外觀與顏色可供選擇,且搭配上多以橡膠錶帶為主,在外觀造型上與現行的手錶產品有明顯的落差。相較之下,Apple並沒有因為Apple Watch屬於智慧穿戴裝置,而忽略了手錶是展現配戴者的特質與品味的一種飾品。因此除了在外觀造型與設計上更貼近一般手錶的形式之外,在錶框、錶帶的材質及錶徑尺寸上亦提供多種選擇,以滿足消費者選購具個人特色隨身裝置的需求,藉此營造個人的品味。
以此角度觀之,雖然目前智慧穿戴裝置的關鍵訴求在於『智慧化』,思考焦點多在於如何提升聯網技術與零組件的小型化與便攜性,藉此驅動穿戴產品成長需求。但最終仍須回歸到『穿戴』的本質,必須能與日常生活扣合,甚至融入一般生活作息之中而不顯突兀,才能獲得一般大眾的青睞,而非僅是一般科技玩家或嚐鮮的市場。
資料來源:2015年4月29號 工商時報