部門定位
培育優質專業人才 開創校園科技產業
厚植數位內容創作 推動企業數位轉型
主要業務
(一)培育優質專業人才
扮演國際級人才發展機構，強化跨法人合作，培育跨域、數位經濟及文化科技種子人才。透過與全球平台合作，協助產業、青年、政府、偏鄉、弱勢等人才培育工作
(二)開創校園科技產業
打造智慧教育電商平台，帶領智慧校園產業生態系拓展國際市場，並接軌國際社群，提升台灣智慧校園服務品牌價值
(三)厚植數位內容創作
與國內外大廠、社群、加速器合作，進行高附加價值數位內容與人文科技創新開發應用，協助創造數位內容產業新價值。
(四)推動企業數位轉型
創建精準的人才發展模式，厚實企業轉型種子師資能量，強化新創、企業轉型人才培育，整合國際平台服務，提供支援服務與創新應用產品，弭平企業數位轉型人才缺口。
資策會教研所以培養社會所需人才為職志，隨著社會轉型，人才培育也與時俱進，由資通訊擴展到科技化服務、數位學習、數位內容、文化科技、數位轉型等領域，在跨領域的人才培育累積豐富經驗，也和產業形成良好互動。
(一)培育優質專業人才
●及時反應市場需求的規劃能力：資策會教研所所執行的專業密集訓練課程與大學教育最大的不同，即在於課程內容能夠快速反應產業需求，及時應用。因此規劃課程時，特別注意產業的發展與技術的更新，並參考政府相關政策及國際發展趨勢，快速調整課程內容，擬定課程架構與內容後，提交相關的委員會討論，最後由委辦單位核定。近年來，積極建立人才發展國際品牌，培育資通訊應用、跨領域服務、文化科技創新專業人員，及未來人才。
●整合國內教學資源的協調能力：教研所長期執行政府大型人才培訓計畫，具有整合國內教學資源的豐富經驗，業主近年給予教研所的評點皆為滿意以上。
●資策會擁有的整體團隊結合能力：無論是技術導向或非技術導向之各單位團隊，皆能夠隨時提供必要的相關支援，結合整體的團隊力量發揮加乘效果。
●品質認證合格的專業訓練執行能力：教研所以ISO-9000來有效管理品質，108、106、104及102年皆榮獲勞動部人才發展品質管理系統(Talent Quality-management System, TTQS)標竿企業金牌獎。
●提升中南東部青年就業薪資：教研所建立鏈結青年與在地產業的教育訓練資源整合平臺，並結合培訓服務資源，規劃切合中南東部產業需求、整合OnO的培訓課程，再加上各地區產業聚落的特色，讓結訓的青年能夠馬上投入產業，變成產業數位轉型的生力軍，提升中南東部青年的就業率及薪資。
(二)開創校園科技產業
●教研所有效帶動我國學習科技產業發展，促進數位學習廠商建立核心能力及可獲利之永續營運模式，促成數位學習與典藏產業產值快速成長，成長率全球居高，也整合整案服務輸出國際。2014年開始發展智慧校園科技應用服務，並帶動智慧校園相關產業的發展，包括：建立智慧校園產業鏈、提供數位學習導入顧問服務、輔導學習產業異業整合創新服務與經營模式，以擴散數位學習應用的層面與產業效應。2017年起，提供國際智慧學習教育顧問諮詢與規劃，擬定跨域整合解方，提供學習場域前瞻科技智慧化服務，運用5G、AIoT、AVR、區塊鍊等前瞻技術，建立創新學習模式與服務。
●研發前瞻技術應用及高互動性教學應用模式，活化與提升中小學生的認知能力，改善銀髮族的認知退化現象，研發「腦力活化技術」、「ClassFu 學習氣氛分析服務」、「小校聯盟直播共學」、「DESC數位菁英學習包廂」、「CoreLab學習平臺」，提供各種強化基礎認知能力之服務。教研所以科技關懷為使命，應用資通訊能量在偏鄉教育、特殊學童、青年就業、創新創業、銀髮健腦、原民文化傳承與新住民生活領域，提供科技體驗與服務應用，消弭教學資源落差，讓異地學生亦擁受教權益，供外地學子免於舟車勞頓。
(三)厚植數位內容創作
●輔導原創開發，推動創意國際接軌：結合產、官、學界的力量，舉辦國際Game Jam創作活動與遊戲開發論壇，建立遊戲跨界整合創作能力與優良範例分享學習交流機制；輔導具有商業價值潛力之學員、原創者、獨立開發團隊或公司作品，協助參與國內外重要展會，或輔導於國際媒體平台曝光，連結海外商務資源，躍升國際；推動國際開發環境，建立我國遊戲開發國際技術講師及人才培育標準，提升在地原創國際化。
●發展數據創新應用，打造創新創業環境：打造健全數據應用發展環境，輔導新創業者或公司發展以數據為本之創新服務或產品，鏈結社群、公協會、加速器等單位資源，建立新創輔導機制，協助數據新創團隊提升商業表現，獲取創業資源，引領創新。
●文化科技應用，發展內容服務生態：從在地文化出發的原創內容，以內容素材科技整合應用、加速內容開發與試驗及輔導IP授權與對接金融為主軸，期協助催生臺灣文化內容及衍生創作，並連結科技及創新商務模式，帶動文化科技應用與內容服務生態發展，進而型塑臺灣品牌，拓展海外市場。
●研發體感科技應用，支援產業創新開發：研發體感科技整合AR(擴增實境)、VR(虛擬實境)、MR(混合實境)等創新應用，導入教育、醫療、觀光、博物館等領域，帶動產業升級轉型；與國內外廠商合作，引進研發設備及技術資源，加強拓展國際合作與國際市場。
(四)推動企業數位轉型
●發展企業數位轉型模式，結合人才培育與產業需求，為產業建立跨域應用典範，結合新創青創，展現地區創生的新契機，涵蓋產創、社創、文創等領域種子師資培育，提供企業數位轉型服務。教研所以人工智慧解決方案，協助儒鴻企業建立訂單匯入自動化系統，簡化人工作業程序，進而建置完善資料庫，並導入AI智慧分析，有效回應市場所需、提高生產效率，保持其國際領先優勢；與醫策會合作共同推動智慧醫療創新服務應用，串聯「資訊技術」與「醫療專業」法人合作能量，提升臺灣醫療的品質、價值與競爭力；亦與乂迪生科技共同開發的「AI智能學習評測系統」，協助優化教學品質，為乂迪生打造全通路智慧學習體驗。
●接軌國際數位職能架構，訂定我國的數位人才職能標準，掌握數位科技關鍵技術人才能量，協助企業與學校厚植數位人才的價值
●以直播共學/學習包廂模式，擴大推動跨校、跨縣市、跨國共同學習課程，力圖推動教育產業與組織的數位轉型。
(一)培育優質專業人才
歷年來推動完成政府大型人才培訓計畫，為社會各領域培育核心資訊人才，協助我國加速資訊化的腳步，並獲得各界最佳滿意度的評分。培育資訊人才逾50萬人次，眾多學員並在業界擔任重要職務，貢獻所長。
●開辦客製化包班訓練，協助逾千家企業機構提升人才技能，代表性企業包括：神通、精誠、鴻海、台積電、聯電、日月光、仁寶、英業達、力晶半導體、宏碁、微軟、趨勢科技、國泰世華、新光銀行、富邦金控、中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、中鼎工程、裕隆汽車、三陽工業、中油、寶成、中鋼、中華工程等。
●協助以專業人才培育進行援外政策外，協助各國導入電子化政府、資訊安全、系統與網路管理、專案管理等，包括聖文森、關島、亞賽拜然&喬治亞&亞美尼亞、史瓦帝尼、泰國、越南等。
●榮譽獎項
(1) 榮獲勞委會職訓局頒發之台灣訓練品質規範(Taiwan Train-Quali System, TTQS)標竿企業金牌 (2019、2017、2015、2013年)
(2) 榮獲微軟最佳培訓認證合作夥伴大獎(2019、2018、2017年)
(3) 榮獲2018 ATD Innovation in Talent Development Award DIGI+ 跨域數位人才加速躍升計畫「創新人才發展大獎」(2018年)
(4) 榮獲2018 WITSA Global ICT Excellence Awards「跨域數位人才加速躍升計畫「傑出公共服務獎類組」佳作 (2018年)
(5) 榮獲ATD卓越實踐獎 (EIP) Citation (Excellence in Practice Honorable Mention Citation) (2016年)
(6) 榮獲台灣思科網路學會「教學卓越-廣益薪傳獎」(2016年)
(7) 榮獲經濟部「國家產業創新獎--卓越創新學研獎」(2015年)
(8) 榮獲勞動部「國家人才發展獎」(2015年)
(二)開創校園科技產業
●榮譽獎項
(1)資策會與財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會共同合作研發「臺灣醫事機構評鑑認證數位轉型解決方案」，榮獲「國家醫療品質獎標章獎」(2019年)
(2)資策會社會創新實驗中心影片榮獲美國Horizon Interactive Award 年度宣傳影片銀牌獎(2019年)
(3)資策會Smart School Alliance智慧學校聯盟獲得【芬蘭HundrED Global Collection 2019全球百大教育創新】(2018年)
(4)資策會「數位菁英學習包廂」(Digital Elite Study Cube, DESC)獲得APICTA 2018第十八屆亞太資通訊科技大賽-社群服務類首獎(2018年)
(5)資策會「小校聯盟」獲得2018 WITSA Global ICT Excellence Awards「傑出數位機會獎」類組首獎(2018年)
(6)資策會以臺灣Smart School Alliance小校聯盟創新體系獲得【2017芬蘭HundrED 100全球教育創新大賞-100 Glabal】(2017年)
(7)資策會運用台北市政府開放資料以及微軟雲端服務「Microsoft Bot Framework」建構聊天機器人市民服務，獲得微軟頒發【AI 智能服務應用大賽-北市府市政 ChatBot特別獎】(2017年)
(8)資策會智慧校園影片獲得Horizon Interactive Awards【教育APPs銀牌獎】(2016年)
(9)健腦服務網站獲得Brandon Hall【學習發展類Best Use of Games and Simulations for Learning銅牌獎】(2015年)
●輔導並協助業者參加國際競賽獲獎
(1)輔導勝典科技獲美國Brandon Hall 最佳學習成效類金牌首獎
(2)輔導IQ Chinese榮獲Horizon Interactive/Mobile Apps銅牌獎
(3)輔導木田工廠榮獲數位出版金鼎獎-最佳動漫及繪本類電子書獎
(4)輔導訊連科技公司獲得美國BrandonHall卓越學習技術銀牌獎；輔導來來超商/育碁榮獲美國ASTD卓越實踐獎（Excellence in Practice Awards）
(5)輔導業者參與競賽，榮獲1金5銅之佳績，得獎業者包括：有意思數位人文(金牌)、創意家(銅牌)、希伯崙 (3件銅牌)、空中英語(銅牌)
(6)協助數位學習業者希伯崙及頑石創意參加國際知名競賽 Horizon Interactive Awards，獲得5件銅牌獎
(三)厚植數位內容創作
●榮譽獎項
(1)資策會「(花東)遠端沉浸式學習體驗平台」獲得2018 WITSA Global ICT Excellence Awards「永續發展獎類組」佳作(2018年)
(2)教研所投入VR創作開發，與APP園區團隊獨角獸娛樂股份有限公司及劍湖山世界合作共同開發海盜船結合VR創新體驗服務「劍湖山世界海神號-VR大白鯊」，獲得2017 數位時代Future Commerce Awards 創新商務獎-【最佳技術創新-金獎】、【最佳體驗創新-銀獎】、【最佳產品創新-銅獎】。
(3)輔導及協助數位內容菁英班學員與原創達人社群成員參與國際競賽，展現台灣巧實力，包括美、日、韓、德、新加坡、大陸等40餘件獎項。
(4)培訓學員受國外公司肯定，赴紐西蘭HuHu Studios、好萊塢Sound Service Inc.實習、Cartoon Network公司實習等共10餘人次，增進學員國際經驗。
(5)與CartoonNetwork及韓國GDCA進行專案合作開發，學員作品得在國際頻道及國際展覽播映，增進學員作品國際曝光度。
(6)引進Intel、Autodesk、Nvidia等國際大廠提供設備資源，提供共用設施，協助60餘產品，包含：躍獅影像上海世博、海角七號特效、唯舞獨尊遊戲、4D影片狗水手、憶世界大冒險、魔蹤傳奇、知名樂團3D音樂電影、驚嘆號MV、佛光山佛陀故事3D立體動畫及再現敦煌等國際或原創自製專案特效製作。
(7)促成遊戲產業及遊戲相關大專校院共同參與遊戲引擎研究交流論壇，進行種子師資培育，將國際Unreal高階引擎技術導入國內遊戲廠商和相關科系。協助遊戲領域與其他先端技術(如雲端、擴增實境、聲控)結合，建立遊戲資安防護制度之支援服務達29件次以上。
(8)開發「李國鼎故居裸眼3D立體虛擬實境導覽系統」，為全國首次結合裸眼3D立體電視與虛擬實境技術；也是第一個以RPG劇情遊戲與動畫的方式詮釋歷史文化的創新科技示範應用。
(9)行動內容商業模式計畫一年創造400部行動內容短片，輔導短片為唯一華人入圍「第六屆法國Pocket Film電影展」。
(四)社會關懷與責任