本會新聞
跨界大數據應用 點燃行銷創新火花
發布日期:2018/11/30
圖說:在經濟部工業局的支持下,資策會11月29日舉辦「2018行銷數據應用創新發表會」,特別邀請凱絡媒體行銷總經理盧人瑞(左二)、和泰聯網資訊長吳騰芳(左三)、蜂巢科技執行長吳君孝(右三)、東方線上數據總監陳俊宏(右二)、資策會服創所徐毓良副主任(左一)及資策會服創所歐雨瑞經理(中)等貴賓於會後合影。
隨著雲端服務普及,各種商業活動、城市生活產生的數據量也呈現爆炸性成長,透過大數據技術挖掘潛在價值,正在構築新世代經濟體系的基礎。為加速行銷產業運用大數據發展創新應用,資策會服創所在經濟部工業局指導下,於29日舉辦「2018行銷數據應用創新發表會」,會中匯聚市場研究、商業流通、新媒體廣告等關鍵產業的數據專家,分享跨領域數據融合與分析實務經驗,並融入城市在地資料創造全新視角與策略切入點,期能為各種生活與商業應用帶來創新思維,並促進更多元的跨領域合作。
一開場資策會歐雨瑞經理提到,串聯行銷週期數據,深入洞察顧客旅程,已經有52%的企業認為這是未來的趨勢,因此導入大數據、機器學習進行行銷自動化是2018年的顯學,同時內容的產製,尤其是影音更是未來趨勢,Youtube搜尋也超過Google search,內容行銷為王已經是最夯的話題。
[行銷商務數據應用]
該場次邀請資策會執行「雲端服務暨巨量資料產業發展計畫」輔導的多家代表性應用端業者,包括台灣市調龍頭業者東方線上陳俊宏總監,針對「整合跨域生活數據,創造消費與服務雙贏」一題,分享與華碩、UUPON的跨界合作經驗,透過整合服務場域O2O行銷系統、消費集點與兌換機制,建立從觸及、消費到購後互動的完整消費週期分析與應用模式;接著則請到和泰聯網吳騰芳資訊長,以榮獲消費者媒體調查票選信任度、知名度、使用率、轉換率四冠王的「abc好車網」營運經驗,分享如何整合線上、線下、輿情、Open Data數據,擴大中古車交易服務價值,串聯「人-車-生活」建立新生態系的整合服務;最後是凱絡媒體盧人瑞行銷總經理,從國際大型媒體行銷的角度,分享除了現下最受關注的網路聲量等「硬指標」之外,行銷人員如何借助大數據,掌握行銷溝通的調性、品質等「軟指標」,從而規劃更精準的溝通內容、確實提升品牌認知與互動體驗。
[城市多源數據應用]
本場次邀請知名的開放數據分析專家蜂巢科技的吳君孝執行長分享他在農機共享上的案例、Open data聯盟副會長陳奕廷則是以日本東金奧運為例,告訴大家關於日本在資料加值應用的服務。分享如何進一步解放政府開放資料的價值,以及具有商業潛力的加值應用與服務模式;另由資策會吳瑄芮分析師則是根據資策會(2018)全國性調查,發現已經有超過4成的民眾已經有使用過或上過政府開放平台的資料,進一步詢問發現,在交通、觀光、行動支付、健康領域上,超過5成的民眾都會透過資料開放來進行加值。
[城市X 商務 X大數聚座談]
會議最後則由商務數據與城市開放數據兩端的代表進行座談,透過對話共同探索當城市數據與商務數據產生交集時,與會者拋出對於數據挑選與數據的關鍵因子等問題,與談人吳騰芳資訊長提出應該要商業思維的加入數據才有發揮的可能,同時吳君孝執行長也補充大家普遍對於數據缺乏有想像力,因此怎麼一起整合數據、創造數據加值可能性才是關鍵點,最後與談人邀請大家一起來「交換數據」,創造更多跨界合作創新的觸媒。
【新聞聯絡人】
資策會服創所 歐雨瑞 Tel: (02) 6607-2506 owen065@iii.org.tw
翁逸姝 Tel: (02) 6607-2335 ishuweng@iii.org.tw
資策會企推處 蘇衍如組長 Tel: (02) 6631-8635 rurus@iii.org.tw
沈盈吟 Tel: (02) 6631-8643 yingshen@iii.org.tw
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