隨著專業服務型機器人技術發展成熟，多樣化的場域應用應運而生，市場呈現快速成長，根據國際機器人聯盟（IFR）統計，2020年專業服務型機器人共銷售13.2萬台，年增41%；2020年市場規模達66.6億美元，年增12%。IFR也看好專業服務型機器人未來市場發展潛能，尤其是物流運輸、專業清潔、醫療、接待等應用，預估未來三年將保持每年雙位數成長。 

疫情驅動消費支付行為改變，消費者對於具有非接觸式、交易便利的行動支付工具使用意願提升，也進一步帶動行動支付產業蓬勃發展。觀察近期大廠布局動態，主要可歸納三大發展趨勢，分別是支付業者朝向服務多元化、支付金融化方向布局，以及協助商家數位化。 

全球氣候變遷、資源缺稀等因子的影響之下，「淨零碳」已然成為多國政府、產業的重要發展目標。而且以全球為構面來看，全球也逐漸形成共同性的評估框架與發展，來衡量各種經濟活動的適宜性。這也意味著，企業在思考各項經濟活動之時，除了必須支持「減碳」、「低碳」等環境友善價值之外，企業也必須依循適宜的方法與機制，來計算、分析、預測與掌握各項經濟活動所可能直接、間接產生的碳排放量，以及其連帶產生的社會與環境衝擊。 

自從「智慧生活」概念興起，許多科技業者與政府致力將智慧科技「有感融入」大眾日常，希望創新科技能化身為民眾生活中的得力助手。近年資訊科技大廠與地方政府齊力打造智慧社區、智慧城市，期能創造引領效果。例如IBM與中國大陸地方政府推行的多項智慧城市計畫、Google與加拿大多倫多市一起打造未來城等。  

近期各國政府紛紛對蘋果（Apple）祭出反壟斷大刀，包括美國、歐盟、南韓、日本、俄羅斯、義大利、法、英等已啟動對Apple反壟斷調查，甚至荷蘭對蘋果進行每周500萬歐元連續裁罰。深究各國判罰理由，主要源自於Apple App Store營運方式兩大爭議：第一，以隱私、安全為名，形塑封閉式App Store生態；第二，向開發者收取30%蘋果稅的收費制度。 

綜觀2021年全年，受全球COVID-19疫情影響，遠距上班、遠距上課需求興起，雲端服務等需求提升，促使亞馬遜、微軟、谷歌等雲端服務商積極興建資料中心，資料中心儼然成為推動全球數位化、雲端化不可或缺的基礎設施。傳統資料中心的研發重心多集中在主機的布置以及機櫃擺放的密度，期望在有限的空間內擺放最多伺服器，以提高整體運算效能。而對當前的資料中心而言，特別是在「節能減碳」的綠色訴求下，可擴充性、電力調配、AI計算及注重資安，則成為2022年後資料中心建造、部署的重點。  

台灣新創環境與實力逐漸成熟且備受國際肯定，加上疫情影響給予台灣新創更多嶄露頭角的機會，更促使台灣新創生態圈悄悄地發生改變。 

受疫情影響，不少產業透過遠距連網、視訊會議維持運作等上網趨勢，刺激整體數據流量出現爆發式成長。由於居家上班上課、企業彈性遠距運作，甚至遠距視訊醫療相關應用逐漸成為新常態，促使無線接取設備之數量不斷成長，且設備多樣性快速增加，讓連網流量持續處於高峰。 

疫情全球大爆發，造成工廠貨倉庫停工，改變許多產業短期或中期規畫，甚至影響協作機器人的產能；欲採用廠商也對投資更為保守，導致訂單延後甚至取消的情況。然而，整體而言，2020年機器人新安裝量較前一年微幅成長1%，來到38.4萬台，係為2019年美中貿易衝突後觸底的溫和回升，得益於主要客戶電子產業需求增加，並超越汽車產業，成為工業機器人最大客戶。 

雲端運算服務（雲服務）發展至今，不論技術或商業模式都步入成熟期，許多企業因應新的數位轉型趨勢，逐漸將自身IT系統從過去的自建機房模式轉向雲端架構，隨著雲服務被廣泛採用，其安全性、品質、數據使用等標準開始受到更多重視，許多國際組織、各國政府陸續推出多種對雲服務的監管措施，這讓雲服務的合規議題浮上檯面，成為供應商與使用者相當重視的一環。