網路已經成為現代人生活中不可或缺的一環,在「萬物皆可網」的情況下,「處處皆個資」已是不爭的事實。網路賣家與用戶成為駭客竊取個資的管道,一旦個資外洩,消費者的個人資料及消費紀錄就容易落入網路詐騙集團手中,造成無法挽救的風險與危機。
隨著個資保護意識越來越強烈,資策會自2010年起受經濟部商業司委託推動「臺灣個人資料保護與管理制度」(TPIPAS),包括電子商務業、便利商店、金融業、物流業、百貨業等指標性企業陸續導入,至今已有近20家國內知名廠商在通過驗證後,取得「資料隱私保護標章」(dp.mark)。知名電子整合商務與零售業者,如統一超商、全家便利商店等,便是第一波先驅。
自2010年推動至今,資策會已培訓TPIPAS管理師已超過1,000名、內評師200多名、驗證師43名,相關人員之證照深獲業界青睞,如KMPG、EY、PWC等大型事務所皆列為徵才需求之一,遠東集團、台灣樂天等也希望聘請具此證照之員工。而有些公司導入TPIPAS除了為了強化內部管理外,也有助於公司未來進行上市櫃申請程序,如:三貝德數位文創公司。
正因推廣逐漸穩定,自2017年開始,在經濟部商業司的支持下,TPIPAS開始由資策會自主維運,負責企業或組織導入、專業人員培訓及驗證等工作,而資策會亦於2016年推出「中小企業優惠方案」,協助中小企業透過自身或輔導機構之
協助,先對內部個人資料保護現況,進行自我審視診斷,進而規劃導入TPIPAS。
事實上,TPIPAS最重要的精神,是在維護個資安全管理時,也能提供消費者便利的服務,兩者取得平衡;不要因為過度保護,反而讓企業的推行運作,增加不必要的成本。下一步則希望能幫助消費者,了解個資保護與管理的重要性,而在產業端,則配合個資法,幫助有需求的產業導入TPIPAS。未來政府也將在國際間持續推動TPIPAS,並協助企業回應跨國個資傳輸規定,與世界接軌。