聖多美 G-Net(政府專網)計畫 MIT 科研團隊, 打造西非外海上的台灣之光 Constructing the e-Island of West Africa
聖多美普林西比,一個孤懸於西非外海,赤道、換日線在此交叉的地球正中央小國,距離台灣有一萬二千多公里的聖多美,人口18萬人,人均 GDP 所得1,354美元,面積約有兩個彰化市大。

聖多美與非洲大陸沒有臍帶相連,必須先飛到歐洲轉機回到非洲大陸外緣,交通極為不便,2011年,聖多美陀沃達總理(S.E. Dr. Patrice Emery Trovoada)表達與台灣擴大應用資通訊整合之合作計畫意願,從當地成立INIC協助推廣資通訊,2011年成立數位機會中心(DOC),2012年進行電子化政府規劃,2013年開始建設 G-Net,從無到有,從零開始,藉由資通訊的力量,提升其國家競爭力。在外交部的支持下,打造聖多美成為「西非科技島」,便成為台灣科技外交團肩上的使命。
資策會國際團隊,科技外交先鋒 聖多美由於缺乏完善的基礎建設,國內的通訊費用高,一個月就要花費300~400歐元,相當於台幣2萬元的通話費,且通訊品質不甚穩定,經常發生無預警的停電,造成政府部門間的連繫經常受阻,講電話時斷時續,非常擾人。如何採用「更經濟有效、更省錢與穩定品質的通訊方式」,成為政府改善行政效率的首要之務。
為此,資策會與技轉廠商組成的聯合團隊,規劃使用國產數位微波及有線電纜的連接方式,作為網路骨幹,解決時空限制的大難題,透過Switch交換器連結各式網路應用,如影像、語音電話(VoIP),提供視訊會議、移動通信與監控在內的各式應用服務;結合高穩定度的網路通訊及不斷電系統(UPS System)提供電力備援,讓微波設備及伺服器可以24小時不斷電提供穩定的服務,以克服電力供應品質不良影響通訊的狀況。
未來,將進一步介接光纖海纜,協助該國連結網際網路骨幹,提供 Internet 上網,打造電子化政府服務(e-Gov Services),進而縮減該國的數位落差情形,造福當地民眾。
資策會為培養該國維護所建置之系統,並安排INIC團隊工程師到台灣受訓、實習,以建立自行管理及維運能力。另外,透過後端網路監控與管理系統,在台灣可即時掌握聖多美的網路狀況,並提供通訊系統即時修復的遠端解決方案。
在 G-NET 佈建過程中,面臨的困難是需要配合當地的作息與溝通協調。由於各國工作文化有別,讓台灣團隊需與時間賽跑,為避免工程進度落後,經常需要上天爬鐵塔架設天線,下地鑽牆的鋪線打壓條,諸事親力親為。
G-Net 計畫拓展台灣廠商實戰非洲新市場 目前,已有9個使用部門、共300名聖多美公務人員受惠,部長級以上提供視訊電話,公務人員提供語音電話,影像電話不累格(Lag),G-Net 建置功效優異,從第一階段規劃的9個行政部門點,將再擴大為30個,該國財政部、教育部也主動表達參與,電子公文傳送、視訊會議,甚至人民服務、協助觀光都值得期待。
從研發、技轉、產品化、規劃、建置、在地維運服務一條龍,G-Net 成功導入整套創新模式,拓展台灣廠商進軍非洲的機會,台灣科技外交團用真感情去拼搏,已搏出一個新天地。
Future Vision
在寬頻網路剛起步的非洲新興國家,G-Net 導入完整無線通訊系統,結合在地應用與需求,透過教育訓練培訓當地技術人員系統自主維運能力。將進一步推廣至其他邦交國,為台灣爭取更多科技外交商機。