資策會推動中小企業數位轉型　數位經濟暨產業發展協會理事長陳正然（左三）、資策會執行長卓政宏（中）等貴賓出席資策會４１周年革新之路暨《數位轉型化育者》

台灣產業過去到現在的演變歷程中，資策會一直是推動轉型的先行者，面對數位轉型浪潮，資策會7月23日正式公開集結30個「本土企業 」的變革案例，出版《數位轉型化育者》專書。執行長卓政宏表示，該書將公開讓所需的企業免費下載，期望透過分享Know how的方式，吸引更多業者共同加速創新變革的推動。

物聯網、AI、5G這些過去許多人都還感到陌生的名詞，今日已與整個產業產生了密不可分的關係，所帶來的「數位轉型」浪潮甚至是破壞式創新，對企業來說已不是選擇題，反而是「不轉型、就淘汰」的是非題。

資策會23日舉辦《數位轉型化育者》專書發表會，現場邀請中華軟協（CISA）理事長沈柏延及數位經濟暨產業發展協會（DTA）理事長陳正然、電電公會（TEEMA） 副秘書長毛恩洸，以及轉型成功的案例：銘異科技副營運長宋燦勇、網訊電通執行長陳諧、巨全金屬董事長鄭如松、聿信醫療執秘吳秀蓉等，展現了法人研發機構協同產業公協會的力量。

資策會今年成立邁入第41個年頭，卓政宏表示，從過去業界對於電腦都還不熟悉的時候，資策會就開始推動產業「資訊化」，隨著科技變革，資策會也走在前端，陸續推動「網路化」、「行動化」，而當新興科技逐漸進入企業核心，資策會與中小企業站在一起，扮演「數位轉型」的重要推手。卓政宏表示，這次的專書選擇以各個案例作為主要內容，就是希望藉由實際的經驗分享，為那些不知道如何啟動轉型的公司指引方向。

資策會在與國內逾3,000家中小企業訪談後，發現台灣有45.7％企業仍未啟動數位轉型，僅有20.3％企業的數位轉型已產生營運綜效。

若以行業業別區隔，製造業有高達50.4％企業仍未啟動數位轉型，高於服務業43.5％。而從整體綜效來看，製造業僅達19％的比例、略低於服務業的20.9％。由此可知，台灣的本土企業中，扮演中堅力量的中小企業，普遍處於初步階段。

資策會副執行長楊仁達則觀察指出，面對數位轉型，台灣的中小企業多半都會問3大問題，一是「是否有國內業者的經驗能學習？」，顯示缺乏可參考的案例。第二，組織內部沒有數位人才，也是一大困擾。最後，「數位轉型」大家耳熟能詳，但真正要執行時，中小企業通常不知道如何著手，缺乏「方法」的結果下，導致數位轉型一再延宕，遲遲無法開始。

事實上，資策會為協助企業數位轉型、整合前瞻技術、顧問服務，於2019年成立「數位轉型學堂ACE」，ACE觀察到，不論是個別企業內部或垂直產業鏈，皆面臨包含企業第二代接班、老師傅無法傳承、以及時代變遷，企業生命週期快速變化等問題，再加上本土企業長年以來發展出聚落產業鏈的群聚特色，如需轉型勢必透過整體生態環境著手。

卓政宏說，資策會作為「數位轉型化育者」，不僅要聚焦於對外的產業輔導及推動，更要從內部做起，啟動組織革新與轉型。舉例來說，資策會在「革」方面，聚焦人事、流程、系統與組織的活化，訴求「商模創新優於技術創新」的新思維，集中資源，持續對前瞻技術投資與布局，精進計畫進退場的機制及加強風險管理，如淡出研發關連度低的業務，確保維持技術領先，並避免與民爭利。

而在「新」方面，卓政宏表示，資策會是藉數位轉型化育者新價值定位，以資訊服務的強項，對接開源社群，精進軟體研發環境，並結合領域型法人專業知識與技術，串聯資服業者與公協會，期化育各式跨域創新的能量，建構數位轉型多贏合作的模式。

卓政宏強調，《數位轉型化育者》專書將讓有需要的企業免費下載，未來也將持續精進、擴大書內所提及的案例。

數位轉型專書下載

(本文同步刊登於中時新聞網)