部門定位
以數位科技與思維為本，推動產業跨業整合與數位化創新轉型。
發展重點
以數位科技與思維為本，建立以數位科技為核心之系統整合能力，針對我國以中小企業為主之特性，透過異業結盟融合領域知識，研發符合產業特性之數位轉型解決方案，以促進產業轉型升級。
專業能力
數位所的研究與研發團隊，蒐集分析數位經濟趨勢下企業轉型所需的數位技術應用項目、研發適合產業轉型及附加價值所需的資通訊技術與平台，並提供企業轉型所需的顧問及研發服務，與專業型法人跨界合作，整合產業領域知識，帶領企業數位轉型，邁向數位經濟。主要聚焦於發展 「人工智慧」、「機器學習」、「區塊鏈」、「開源資料」等關鍵技術，應用於智慧分析、智慧製造、智慧能源、智慧食安等領域，企盼以數位資訊技術推動跨產業整合與數位化創新轉型，構築產業智慧聯網生態圈，達成協助產業數位轉型的目標。
(一) 智慧製造：
「智慧製造解決方案」，協助企業製程再進化、優化產品功能。積極與資服供應商、系統整合商合作，將解決方案推展至更多高科技製造業，並逐步擴散至紡織、塑膠等傳統產業，希冀協助臺灣製造業實現客製化生產、優化產品功能、降低生產與維護成本、提升生產效率與減少缺工的困擾等，進而向外優化上下游供應鏈，開展產業新契機。
(二) 智慧節能：
在氣候異常用電急遽升高，並供電吃緊的紅燈警訊上，將用戶與電網連結成為智慧電網，於電力公司與用戶間建立資訊鏈結，透過「使用者付費，減用者獎勵」，請用戶於供電吃緊時段，適度減少用量，成為全球電力行業積極推動措施，本系統已成功導入台北、桃園、新竹、金門等地區，180套以上中央空調系統，用戶涵蓋辦公大樓、學校、政府機關、量販店、連鎖商店、恆溫廠房等具代表性用等，於105年夏季供電吃緊時段，實際驗證中央空調可減少10至15%用電量，協助電網度過供電吃緊時段。
(三) Shoait即時通訊與影音導購服務平台
有鑑於國內中小企業缺少具規模的對話式影音商務平台來與國外社群電商抗衡，在內容提供端與消費者端的服務平台也出現缺口，透過自然語意理解領域發展人工智慧深度學習之技術應用。運用「深度學習x自然對話問答」，提供「聊天X影音X購物」的全方位消費體驗，協助產業打造最新的新媒體電商與對話式應用。。曾輔導民視線上與民視消費高手、台視新聞與台視真享購等多家業者建立互動服務。並自主開發「熊愛購」APP，協助傳統電商、媒體、廣告主或素人快速提供消費者即時通訊、影音分享、影片貼圖及即看即買導購服務。平台目前累積900萬使用人次。
(四) 「iServCloud」雲端資源管理平台
合作夥伴包含神通資科、是方電訊、數位通國際、開博科技、正源科技、華致資訊、好玩家等，重要成果有：
• 10多個商業環境採用iServCloud提供正式服務。
• 佈建於2個國內主要IDC雲端供應商提供服務。
• 目前已經超過2,000部虛擬主機運行於iServCloud上提供服務。
(五) 雲端開發測試平台
已協助檢測20大政府雲、200大產業雲，並獲政府共同供應契約採用，做為雲端服務採購上架檢測，另有13個政府單位列為雲端專案驗收參考要件。重要案例包括:協助政府雲”經濟部地調所土壤液化查詢網站(專業版)”順利上線，提供百萬人查詢。所發展之技術將陸續移轉業者。
(六) 食安履歷追溯技術平台
提供校園食材透明資訊，推動全國6,036間學校(含幼兒園、國中小、高中及大專院校）、400家團膳業者及2,099家餐廳等用戶使用，約有436萬位學生受益。食品溯源從學校食材揭露，已延伸至製造加工食品，至2017年7月共扶植200多家廠商建立履歷機制，補足食品履歷資訊斷鏈，並節省人工重複申報作業，解決食品廠商對應不同政府機關之食品管理系統的困擾。同時，將食安履歷的概念延伸到建築業。於2015年協助國產建材實業建置「安心建材履歷」，2016年華固建設、潤泰集團加入，一起為居住安全把關。
獲獎榮耀
