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  科技化服務
 
   
 
 
 
一.培訓理念
  加強學員IT管理、應用及服務等方面之專業技能,輔導獲取相關國際證照,以滿足國內產業轉型、升級、創新、國際化等所需之人才供給,協助企業瞭解及實現科技化服務(IT-enabled Services,ITeS)之管理與應用,以強化企業體質,提升資訊運籌能力,並藉此提升國際競爭力,創造企業價值。
 
二.培訓方式
以具前瞻、進階之課程內容,提供ITeS專業技能之在職進修,共分為六大系列課程:
  • 科技應用服務系列:著重於服務科學(SSME)及物聯網(IOT)在各領域的應用
     
  • 企業電子化系列:強調ERP、CRM、BI、資料倉儲等應用系統的規劃與導入
     
  • 資訊服務管理系列:推廣ITIL、ISO、與COBIT等認證
     
  • 資訊架構管理系列:重點在雲端運算、BPM、軟體開發、軟體架構、SOA等架構設計與應用
     
  • 科技管理系列:涵蓋新產品開發管理(NPDP)、創新思考、產業分析、網路行銷、商業談判、簡報技巧等管理 
     
  • 專案管理系列:聚焦於專案管理之關鍵性重點,如風險、外包、報價與成本、建議書、及合約與履約等
 
三.培訓特色
  • 進階實務:課程內容滿足業界進階應用之實務需求,課程設計多以研討方式進行,充份達到教學互動之效果。
     
  • 具前瞻性:課程多朝企業IT創新營運之需求而規劃,符合我國產業發展方向,對新興業務極具推動作用。
     
  • 具國際化:課程多符合企業國際化競爭的要求,學員從全球產業標準或最佳典範(Best Practices)的學習中,獲取國際化經驗,並可取得國際證照,有利於業者拓展國際業務。
     
  • 國內首辦:多數課程為國內培訓單位中率先推出者,扮演業界先驅者的角色,也帶動國內資訊服務產業的升級發展。
 
四. 培訓成果
由於資策會嚴格實施ISO品保制度,並邀約各方專家授課,著重實務經驗分享,故培訓成效深獲各界肯定,在課程、設備、講師、教材、服務等各項評點均達到4.4分以上(滿分為5分)。自開辦至98年底止,總計共推出168門中高階在職人才訓練課程,開辦課程約750班,培訓達15,000人次中高階在職人才。每年課程更新率達40%以上,課程多為國內首辦,內容具前瞻與進階,並搭配國際認證,滿足業界未來的需要。此外,經由資策會培訓或輔導後參加國際認證考試者,平均通過率超過七成。另,企業洽請資策會包班家數每年亦皆有大幅成長。
 
>>訓練課程連結
 
科技化服務課堂一景
 
供學員覽閱之先進專業資訊刊物
 
2008 Brandon Hall (喬山)獎

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 


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