2002年資策會首先指出數位落差現象，喚起各界重視此一問題，次年即著手行動，陸續於台中縣東勢鎮、宜蘭縣大同鄉、南投縣埔里鎮、高雄縣六龜鄉及桃園縣光華部落等地設置數位學習站，在南投縣中寮鄉建置了第一個多功能的社區化數位機會中心，並積極辦理縮減數位落差相關議題的推廣研討、資訊人才培訓及偏鄉農特產品網路行銷活動。資策會在此方面的努力及推動，引發政府的重視，行政院在2003年特別成立「縮減數位落差指導小組」，定期協調各部會推動縮減數位落差工作；並且終於在2004年，政府將縮減偏鄉數位落差納入e-Taiwan計畫，責成教育部負責執行。目前全國至少有110個以上的數位機會中心的設立。

資策會率先引用「數位機會中心」的經營模式，本著「創新、關懷、實踐」的組織文化，協助偏鄉地區創造數位機會，以縮減城鄉數位落差，成果斐然，深受各界肯定。奠基在已有的經驗之上，資策會更透過科技外交，協助政府推動縮減國際數位落差的工作。行腳自台灣偏鄉，一路行至世界彼端，廣佈布吉納法索、甘比亞、泰國、越南、印尼、菲律賓、巴布亞紐幾內亞、巴拿馬、秘魯、智利、巴拉圭、及薩爾瓦多等國家。此舉除了能提昇我國國際能見度、樹立我國於數位落差議題之關鍵影響力，提昇我國家資訊應用能力之外，更可協助我國廠商拓展國際市場商機。